Política de devoluciones y reembolsos - Piénsatelo Psicología

En Piénsatelo Psicología, queremos que tengas la mejor experiencia de aprendizaje en nuestros cursos online. Entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que hemos establecido la siguiente política de reembolsos y

1. Reembolsos por desistimiento

Si compras un curso en nuestra plataforma y decides que no es adecuado para ti, ofrecemos un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra para solicitar un reembolso, siempre que no hayas completado más del 20%

Para solicitar un reembolso, debes escribirnos a piensateloinfo@gmail.com con el asunto “Solicitud de Reembolso”, indicando:

Si cumples con los requisitos, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles, utilizando el mismo método de pago con el que realizaste la compra.

2. Cursos con descarga de materiales

Si el curso incluye materiales descargables y ya los has accedido o descargado, no podremos ofrecer un reembolso, salvo que haya un problema técnico que impida su uso.

3. Cancelaciones por parte de Piénsatelo Psicología

En caso de que debamos cancelar un curso por cualquier motivo, te ofreceremos la opción de:

4. Problemas técnicos o de acceso

Si tienes dificultades técnicas que te impiden acceder al curso, contáctanos a [correo de contacto]. Evaluaremos el problema y, si no podemos solucionarlo en un tiempo razonable, podremos ofrecerte una extensión de acceso o un

5. Casos en los que no se admiten reembolsos

6. Contacto

Si necesitas más información o deseas solicitar un reembolso, puedes escribirnos a piensateloinfo@gmail.com

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, notificando los cambios en nuestra web.